Tras haber prguntado e insistido sobre el stock de cierto papel me dijeron que lo tenían y me lo servirían de 2-4 días, yo sabía que la fábrica no lo tenía en stock porque ya había estado en contacto con ella y no tenían previsión de fabricarlo hasta el día 8/7. Hice el pedido a Gaulan el día 1/7. Hoy es día 17/7 y todavía no ha llegado el papel. No se han puesto en contacto conmigo salvo cuando yo les he preguntado.
Me parece grave el asunto porque mintieron sobre el plazo para vender un papel que sabían que no tenían en stock. La semana pasada tras haber contactado yo, me dijeron que lo tendría el martes o miércoles de esta semana...hoy es viernes. No compraré nunca más a Gaulan.
La historia continúa en https://es.trustpilot.com/reviews/5f1183f23f06f2061432f232?utm_campaign=review_replied_email&utm_medium=consumer&utm_source=reviewrepliedemail