Em 2 semanas do envidraçamento da minha sacada a porta de vidro se deslocou caindo em cima de mim. Em 6 meses as borrachas de vedação começaram a se soltar dos vidros.
Acionei a Casa Mansur que além de demorar mandou um fiscal no local o dia e o horário que eles quiseram, que simplesmente me disse que a empresa não iria substituir as borrachas.
O SAC e o Comercial se recusam a me passar o nome e contato de um gerente.
Mandei e-mail e não obtive resposta.
Atendimento excelente. Explica tudo do material e detalha cada etapa da compra. Ajuda muito na hora de decidir. Samir é um ótimo profissional.
Quem me atende na Mansur é a vendedora Denise. Ela é muito atenciosa, prestativa e educada. Sempre pronta para ajudar e com soluções mto pertinentes.